Términos y Condiciones
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Luis Miguel Sánchez Cordero, RFC SACL000212QCA, con domicilio en 3ª Cerrada Venustiano Carranza 15, Ejidos Viejos Santa Úrsula, Coyoacán, C.P. 04910, Ciudad de México, bajo la marca comercial Mansion Clothes.
2. Aceptación
Al usar este sitio y al realizar un pedido aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.
3. Productos, precios y disponibilidad
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El envío está incluido en el precio de cada prenda: no se cobra por separado.
Las fotografías son ilustrativas. Puede haber variaciones mínimas de color entre lo que ves en pantalla y la prenda física.
La disponibilidad se confirma al momento de procesar tu pedido. Si una pieza no esta disponible, te lo informaremos y podrás elegir otra o cancelar sin costo.
4. Cómo se realiza una compra y formas de pago
Hoy los pedidos se cierran por WhatsApp: eliges tus piezas en el sitio, nos escribes con tu selección y ahí acordamos la forma de pago, la dirección de entrega y el envío.
El pedido se considera firme cuando el pago queda acreditado y te lo confirmamos por escrito. Los plazos de envío corren a partir de esa confirmación.
5. Envíos
Enviamos a todo México. El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles a partir de la confirmacion del pago, y puede variar según el destino.
6. Cambios y devoluciones
Por tratarse de piezas seleccionadas y de disponibilidad única, no aceptamos cambios ni devoluciones por talla o por cambio de opinión. Te pedimos revisar la guía de tallas y escribirnos por WhatsApp antes de cerrar tu pedido: te asesoramos sin compromiso y sin costo.
Sí respondemos, sin costo para ti, cuando la pieza llega con un defecto de fábrica, no corresponde a la que pediste o no coincide con lo ofrecido en el sitio. Escríbenos dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega, con fotografías, a mansionluismi@gmail.com o por WhatsApp al 55 3985 0048.
En esos casos puedes elegir entre la reposición de la pieza o el reembolso del monto pagado, y el envío de retorno corre por nuestra cuenta. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago. Los pagos en efectivo (OXXO) no admiten reembolso por esa vía: en ese caso la devolución se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques.
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce.
7. Marcas de terceros
Mansion Clothes comercializa prendas auténticas de distintas casas de moda. Los nombres y marcas de esas casas pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente para identificar los productos que ofrecemos. Mansion Clothes no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellas.
8. Propiedad intelectual
El logotipo, los textos, las fotografías y el diseño de este sitio son propiedad de Mansion Clothes y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
9. Limitación de responsabilidad
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores tipográficos o de precio. Si detectamos un error en el precio de un pedido no confirmado, te lo informaremos antes de continuar.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
En materia de consumo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente en vía administrativa.
11. Contacto
Escríbenos a mansionluismi@gmail.com o por WhatsApp al 55 3985 0048.